تكوين | Takween
الأسئلة الشائعة
إجابات سريعة عن استخدام تكوين والتواصل مع فريق الدعم.
وش هي تكوين؟
تكوين منصة تقنية تساعد الأشخاص الباحثين عن فريق، وأصحاب المشاريع والفرص الباحثين عن أعضاء ومهارات تكمل فرقهم.
كيف أبحث عن فريق؟
استكشف الفرص المنشورة في تكوين، وافتح الفرصة المناسبة لك، ثم أرسل طلب انضمام لصاحبها.
كيف أنشر فرصة وأبحث عن أعضاء؟
من خلال إنشاء فرصة جديدة، ثم إضافة وصف واضح للمشروع أو الفرصة والمهارات المطلوبة وطريقة المشاركة وبقية التفاصيل المتاحة.
متى تظهر وسيلة التواصل؟
وسيلة التواصل لا تكون متاحة للعامة. تظهر للطرفين بعد قبول طلب الانضمام وفق آلية تكوين.
هل تكوين تضمن نجاح الفريق أو المشروع؟
لا. تكوين تسهّل اكتشاف الفرص والتواصل بين المستخدمين، بينما يعتمد قرار التعاون واستمرار الفريق ونجاح المشروع على الأطراف أنفسهم.
كيف أبلغ عن مشكلة تقنية؟
أرسل لنا رسالة تتضمن وصف المشكلة، والصفحة التي ظهرت فيها، والخطوات التي قمت بها قبل ظهور المشكلة. وإذا أمكن، أرفق لقطة شاشة تساعدنا على فهم المشكلة بشكل أسرع.
كيف أحذف حسابي؟
يمكنك حاليًا طلب حذف حسابك وبياناتك عبر التواصل مع فريق تكوين على بريد الدعم.
عندي استفسار أو بلاغ، كيف أتواصل معكم؟
يمكنك التواصل مع فريق تكوين عبر:hello@tkweentech.com
بلاغ مشكلة تقنية
لتسريع معالجة المشكلة، يفضّل أن يتضمن البلاغ وصفًا مختصرًا للمشكلة، رابط الصفحة أو اسمها، الخطوات التي أدت إلى المشكلة، ولقطة شاشة عند توفرها.
إرسال بلاغ تقني